Business หรือ ธุรกิจ คือ กิจกรรมเกี่ยวกับการค้า อาชีพ อุตสาหกรรม หรืออื่นๆ ที่มีการดำเนินการ เพื่อให้ได้มาซึ่งรายได้ และ ชื่อเสียง
คุณอาจจะเจอสิ่งที่ผิดหวัง พลาดพลั้ง พ่ายแพ้ ผิดพลาดในปีที่ผ่านมา ให้กลับมาลุกขึ้นสู้ในสิ่งที่ตัวเอง เชื่อมั่น มีความฝัน ความหวังและตั้งใจ ถ้าคุณมี ความฝันและความหวังสำหรับสิ่งที่คุณเชื่อว่าคุณกำลังทำคือสิ่งที่ถูกต้อง และ เหมาะสมที่สุดแล้วสำหรับคุณ
อย่ายอมแพ้นะครับ ขอให้สู้ต่อไป!!
แบบอย่างคนดังที่ผมกำลังจะยกตัวอย่างเหล่านี้ที่ชีวิตเคยผ่านช่วงเวลาไม่ดีอย่างการถูกไล่ออก ถูกลดตำแหน่ง กล่าวว่าร้ายต่างๆ แต่กลับมาสร้างสรรค์ผลงานและชื่อเสียงได้อย่างยิ่งใหญ่
กลางวันวันหนึ่ง ที่มีแดดอุ่นๆ ท่ามกลางลมหนาวเดือนธันวาที่หลายคนรู้สึกเหมือน เทวดาใจดี ลืมปิดเครื่องปรับอากาศ กลุ่มคนหลากหลาย กำลังมุ่งมั่นเดินไปยังเป้าหมายที่ตัวเองตั้งใจไว้ หลังจากเดินทะลุผ่านประตูอัตโนมัติพร้อมแตะบัตรเพื่อจ่ายเงิน
ผมเองก็เป็นหนึ่งในนั้น ระหว่างที่เดินก้มหน้าก้มตา เพื่อพุ่งไปยังจุดหมายที่นัดกับลูกค้าไว้ ระหว่างทางเชื่อมที่ถูกสร้างด้วยปูนเพื่ออำนวยความสะดวกให้ทุกคนเดินข้ามหนึ่งในสี่แยกใหญ่กลางป่าคอนกรีตที่มีตึกสูงมากมาย เพื่อไปยังสถานที่ทำงานของตน มีคนกลุ่มหนึ่ง บ้างก็ใส่เสื้อเขียว บางวันก็ใส่เสื้อส้ม กระโดดจู่โจมเข้ามาหยุดฝีเท้าอันเร่งรีบของผมลง พร้อมกับคำกล่าวที่ชวนให้ช่วยเหลือว่า
“ขอคุยอะไรด้วยหน่อย ไม่ได้ขายของ”
เนื่องจากตัวผมเอง กำลังอยู่ในสภาวะเร่งรีบเพื่อไปให้ทันกับนัดที่กำหนดไว้ก่อนหน้านั้นแล้ว จึงได้แต่ปฏิเสธ พร้อมโบกมือเบาๆ คนกลุ่มนั้นก็หยุด และ หันร่างกายของเขาไปสู่คนอีกคนที่กำลังเดินเข้ามาเช่นกัน
“ผมเปิดร้านกาแฟ ก็ต้องขายกาแฟสิ”
“บ้านหนูขายของชำ ก็ขายของในร้านนั่นแหละ”
“ของผมเป็นอู่ ก็ขายการซ่อมสิครับ”
ที่คุณคิดก็ถูกครับ แต่ว่า
ถ้าร้านกาแฟข้างๆ ขายกาแฟเหมือนกันมีนางเงือกสีเขียว ลูกค้าจะเลือกอะไร?
ถ้าร้านขายของชำข้างๆ ติดแอร์ มีเลข 7 ลูกค้าจะเลือกอะไร?
ถ้าอู่แถวๆ นั้นมีสีเหลือง มีพนังงานน่าเชื่อถือ ลูกค้าจะเลือกอะไร?
และ ทำไมเขาต้องเลือกเรา?
จั่วหัวมาแบบนี้ หลายคนคงคิดว่าผมจะมาเล่าเรื่อง ปากกา ดินสอ นาซ่า และ การแก้ปัญหาแบบ Simply The Best ให้ฟังแน่ๆ
ถูกครึ่งเดียวครับ
เรื่องที่เกิดขึ้นจริงๆ ไม่ได้เป็นอย่างที่เราได้รู้กันครับ และ ในเรื่องนี้มีสิ่งที่น่าจะมีประโยชน์กับทุกท่านในเชิงวิธีการคิด และการมองให้รอบด้าน เพื่อนำมาปรับใช้ในชีวิตการทำงาน และ การทำธุรกิจ หรือ แม้กระทั่งชีวิตจริงมากมายเลยครับ
เรื่องมันมีอยู่ว่า..
ในช่วงระหว่างการแข่งขันกันทางอวกาศในยุคปี 1960s นาซ่า ได้พบปัญหาว่า ปากกาทำงานใต้สภาพไร้แรงโน้มถ่วงไม่ได้ เพราะน้ำหมึกไม่ได้ถูกดันจากแรงโน้มถ่วงของโลก
ดังนั้น นาซ่าจึงทุ่มเงิน หลายสิบล้านเหรียญ ใช้เวลาหลายปี เพื่อที่จะให้สามารถมีปากกาที่ทำงานได้บนอวกาศ
ส่วนรัสเซียแก้ไขง่ายๆ โดยการใช้ดินสอ
ถ้าเล่าเรื่องแค่นี้ หลายคนคงทึ่งในวิธีการแก้ปัญหา แบบง่ายๆ อย่างชาญฉลาดของรัสเซีย แต่ในความเป็นจริงแล้ว มันไม่ใช่แบบนั้นครับ เพราะที่เล่าไปมันคือนิทานระดับโลกที่มีไว้เพื่อสอนการแก้ปัญหา แบบง่ายๆ แบบเส้นผมบังภูเขา
แต่ถ้าได้อ่านเรื่องจริงแล้ว คุณอาจจะคิดกับเรื่องนี้ “เปลี่ยนไป” ครับ
วันหนึ่งในวัดแห่งหนึ่ง ผมนั่งอยู่ริมสระน้ำตามธรรมชาติที่ร่มรื่น มีลมพัดผ่านเบาๆ ทำให้มีความรู้สึกที่แสนสงบ ความเย็นอ่อนๆ ที่ลอยขึ้นมาจากน้ำของสระ ช่วยบรรเทาความรุ่มร้อนในใจจากความทุกข์ของการคาดหวังและคิดไปเอง
เมื่อนั่งสงบได้ที่ ก็เริ่มสังเกตสิ่งต่างๆ รอบๆตัว แล้วก็พบว่า ริมสระแห่งนี้มีป้ายใหญ่เขียนว่า เลี้ยงอาหารปลาฟรี เสียงรอบข้างของเด็กที่กำลังสนุกกับการให้อาหารปลาก็ค่อยๆเข้ามาสู่โสตประสาทที่สงบนิ่งอยู่ให้ตื่นขึ้น
ผมก็เริ่มมองไปยังกิจกรรมแห่งความสุขของเด็กๆที่ให้อาหารปลาเหล่านั้น พร้อมกับใบหน้าที่เปื้อนยิ้มของเด็กๆ ที่ดูจะสนุกกับการเป็นผู้ให้ รวมถึงการชี้นิ้วไปยังกริยาของปลาตัวต่างๆ ที่รวมตัวกันมากมายอยู่ริมสระ ผมก็เริ่มมองไปยังฝูงปลาเหล่านั้น ปลาเหล่านั้นน่าสนใจจนทำให้ผมหยุดมองและเริ่มคิด
ถ้าวันหนึ่งไม่มีใครมาเลี้ยงปลาในสระนี้ ปลาเหล่านี้จะอยู่อย่างไร
เพราะดูเหมือนว่าปลาฝูงนี้ จะใช้ชีวิตโดยการรอฟังเสียงฝีเท้าคนที่เดินมาริมสระแห่งนี้ แล้วก็ลอยขึ้นมาอ้าปากขออาหาร แทนที่จะดิ้นรนหาอาหารที่อยู่มากมายภายในสระธรรมชาตินี้
กลไกเหล่านี้ทำให้ปลาสูญเสียความสามารถในการหาอาหารไปหรือไม่?