พลังของเครื่องมือทางด้านการทำการตลาดบน Digital มีอยู่มากมาย หนึ่งในนั้นคือการเข้าถึงคนที่เป็นลูกค้าเรา หรือ มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเราจริงๆ ซึ่งด้วยข้อมูลที่มหาศาลที่มีทำให้เราสามารถ กรอง คัดสรรค์ เลือก ลูกค้าที่ใช่สุดๆ สำหรับเราจริงๆได้
โดยการสร้างกลุ่มเป้าหมายในภาพใหญ่ของ Digital มีอยู่ 3 แบบหลักๆ คือ